Koeriersdiensten

Koeriersdiensten in ShopFactory

Om de berekening van verzendkosten te automatiseren, kun je ShopFactory eenvoudig koppelen aan de online koeriersdiensten van o.a. PostNL, UPS, USPS en DHL.

Hierdoor kunnen de verzendkosten automatisch berekend worden op basis van het gewicht van de bestelde producten en worden automatisch je verzendlabels aangemaakt.


ShopFactory ondersteunt vele methodes om de verzendkosten mee te berekenen. Maar je kunt jouw shop ook koppelen met een aantal koeriersdiensten om de verzendkosten te laten uitrekenen.

Heel handig: jouw ShopFactory shop zal automatisch het totale gewicht berekenen van de producten die besteld zijn. Daarmee kun je dan real-time contact opnemen met de online calculator van de koeriersdienst om de voor jou geldende verzendkosten op te halen.

Deze worden dan aan de klant getoond tijdens het bestelproces.

Uiteraard is deze functie ook gekoppeld aan ieder product afzonderlijk zodat een klant de verzendkosten van een specifiek product kan opvragen. Hierdoor kan een klant zien wat de verzendkosten zijn voordat hij of zij een product in zijn winkelmandje stopt. In sommige landen, bijvoorbeeld Duitsland, is dit wettelijk vereist.


Met ShopFactory en de koppeling met PostNL bespaar je veel tijd

ShopFactory heeft een nieuwe plugin ontwikkeld waarmee je direct vanuit je back-office zendingen kunt aanmaken, labels printen en voormelden aan PostNL. Met deze nieuwe plugin hoef je dus niet meer gegevens te exporteren om zendingen aan te kunnen maken, dit scheelt werk en tijd. Deze plugin vervangt de plugin voor het exporteren van de zendingen naar Parcelware. De Parcelware koppeling zal per 24 januari 2016 niet meer actief zijn.
Belangrijk is dat je voor 24 januari aanstaande gebruik maakt van de nieuwe, verbeterde plugin. Het implementatieproces van het nieuwe systeem duurt gemiddeld 2 weken dus zorg ervoor dat je snel overstapt op de nieuwe koppeling.

Als je eerst even een website wil zien waar het nieuwe systeem al wordt gebruikt ga dan even naar www.meditatiekussens.info en plaats even een testbestelling. Je zult zien dat je tijdens het afrekenen je postcode invoert en dat je dan de beschikbare verzendmethodes te zien krijgt.

Om gebruik te kunnen maken van de nieuwe koppeling zijn er een aantal stappen die je moet doorlopen.

1. Je neemt contact op met je Sales contactpersoon bij PostNL en geeft aan dat je wil migreren naar de nieuwe plugin van ShopFactory. Het is hierbij belangrijk dat je aangeeft dat:

-       Je klant bent bij ShopFactory.

-       Je wil migreren van de Parcelware plugin naar de nieuwe plugin obv CIF/API.

-       Je hetzelfde klantnummer wil behouden en alleen maar een nieuwe klantcode (onder hetzelfde klantnummer) nodig hebt.

Vervolgens zal de PostNL Sales contactpersoon de implementatie opstarten en worden binnen maximaal 2 weken de inloggegevens (credentials) naar je opgestuurd.

 

2. Als je de credentials van PostNL hebt ontvangen kun je het verzendsysteem in ShopFactory gaan activeren:

-       Ga naar Eigenschappen - Verzendkosten en kies voor "Een provider gebruiken" en klik op "Volgende".

-       In het volgende scherm kies je voor "Combine multiple shipping providers" en vul je onderaan de Username en Password van je Total Care account in.

-       In het volgende scherm laat je het bovenste gedeelte ongewijzigd en vink je onderaan PostNL aan.

-       Hier moet je vervolgens je Customer Number, Customer code (je nieuwe klantcode), Collection location, Username, Password, Global pack barcode type (vul hier CB in), je IBAN rekeningnummer (als je rembours aanbiedt), en bij Autosplit package vul je 30 in (of een lagere waarde als je dat wil). De eerste 5 gegevens heb je van PostNL ontvangen en zijn dus PostNL gegevens.

-       Vervolgens kun je Bij Dutch Domestic aangeven welke verzendopties je wil bieden aan je klanten. Zet een vinkje voor de opties die je wil gebruiken.

-       Bij het invoerveld Cost kun je een tarief invoeren of een tarief tabel.

-       Stel dat je een vast tarief wil hanteren van € 6,95 voor alle pakketten tot 30 kg dan vul je in 30:6.95 (let op de punt in de 6.95). Maar je kunt bijvoorbeeld ook invoeren dat 0-10 kg € 2,75 kost en 10-30 kg € 6,95. Hiervoor vul je dan bij Cost het volgende in: 10:2.75;30:6.95 (dus tussen elke stap in de prijstabel plaats je een puntkomma).

-       Dan kun je (indien van toepassing) ook nog de verzendkosten voor de EU landen instellen bij EU-Pack. Je kunt hier zones aanmaken met in elke zone 1 of meerder landen. Om een zone aan te maken voer je in het invoerveld bij Zone 1 (2,3 etc) de tweeletterige landcode in van de landen die in de zone horen en deze scheidt je dan met een komma, dus bijvoorbeeld BE,DE als je België en Duitsland in 1 zone wil plaatsen. Voor elke zone stel je vervolgens de tarieven in op dezelfde manier als bij Dutch Domestic. Als je nog een zone wil aanmaken klik je op Add new zone en voer je de landen en tarieven van de nieuwe zone in.

-       Tenslotte kun je bij GlobalPack nog een tarief(tabel) invoeren voor de landen buiten de EU pack zones.

-       Klik op Save settings om de instellingen op te slaan.

-       Klik nu op Instellingen (bovenaan je ShopFactory scherm en klik op "Alle opnieuw bouwen" en doe een voorvertoning van je website en plaats een testbestelling. Je kunt je website nu nog niet publiceren (zie stap 4).

 

3. Nadat je de testbestelling hebt geplaatst in je shop, klik je op Mijn Orders of log je in bij je Total Care account op www.globecharge.com:

-       Ga naar Orders.

-       Selecteer je testbestelling(en) en klik onderaan de lijst op "Address Labels".

-       In het volgende scherm klik je op Instellingen (bij Type label).

-       Bij Pagina instellingen zet je de Positie Boven en Links allebei op 0.0cm, lettertype op Courier New / Courier en de Font size op 12pt.

-       Kies vervolgens het Type label dat je wil gebruiken:

o    "100 x 150 mm: 300 Labels per vel" als je gebruik maakt van een thermische labelprinter met labels op een rol.

o    "Avery: 4 Labels per vel PostNL Label" als je gebruikt maakt van A4 stickervellen met 4 labels per vel.

-       Klik onderaan op "Invoeren".

-       Als alles goed is gegaan zie je nu het verzendlabel in je scherm. Als het label er goed uit ziet klik je linksbovenaan het scherm op "Uitprinten" en kies je welke printer je wil gebruiken. Zodra je op Uitprinten klikt wordt de zending voorgemeld bij PostNL.

-       Print nu je label.

 

4. Van elke nieuwe klant (klantnummer) wil PostNL minimaal een test voormelding (zodra het label wordt geprint melden wij de zending automatisch voor) en een aantal test label(s) ontvangen. Je kunt deze sturen naar:

PostNL Pakketten

t.a.v. CIT Servicedesk

Postbus 3090

2130 KB Hoofddorp

Deze labels willen ze ontvangen voor een definitief akkoord van de implementatie.

Mocht je vragen hebben over de nieuwe plugin en het instellen ervan stuur dan even een email naar verkoop@shopfactory.com