Behaal meer winst door de juiste Payment Service Provider

Het is geen sexy onderwerp en ook uit onderzoek blijkt dat webwinkeliers vaak geen zin hebben om zich erin te verdiepen: online betalen. Maar met de juiste partner die het online betalen voor je regelt – een Payment Service Provider – haal je uiteindelijk meer winst uit je webwinkel. Lees hier hoe je dat doet.

Het is geen sexy onderwerp en ook uit onderzoek blijkt dat webwinkeliers vaak geen zin hebben om zich erin te verdiepen: online betalen. Maar met de juiste partner die het online betalen voor je regelt – een Payment Service Provider – haal je uiteindelijk meer winst uit je webwinkel.

Er bestaat niet één Payment Service Provider die voor alle webwinkels als beste uit de bus komt. Een startende webwinkel met relatief weinig transacties heeft een ander betaalsysteem nodig dan een internationale webwinkel met een miljoenenomzet. Een analyse van de webwinkel (bij een bestaande webwinkel) of over verwachtingen nadenken (bij een startende webwinkel) loont dus zeker om het voordeligste en meest functionele betaalsysteem te kiezen.

Grote prijsverschillen tussen Payment Service Providers

In Nederland is iDEAL dé online betaalmethode. Het verschil in transactieprijzen om iDEALbetalingen te ontvangen is echter groot: uit onderzoek van PayRator blijkt dat de ene aanbieder maar liefst 4,5 keer zoveel vraagt voor een iDEAL-transactie dan een ander. De prijzen variëren van €0,35 tot €1,60 voor iedere iDEAL-betaling die er in de webwinkel gedaan wordt. Een groot verschil dus, waar eenvoudig op bespaard kan worden.

De bovengenoemde prijzen zijn inclusief alle kosten die een Payment Service Provider naast transactiekosten rekent. Payment Service Providers communiceren vaak alleen hun transactiekosten, maar dit zijn meestal niet de enige kosten die door PSP’s gerekend worden. Denk bijvoorbeeld aan abonnementskosten, opstartkosten en verplichte contractkosten bij een bank of acquirer, kosten die allemaal op het bordje van de webwinkelier komen, maar die niet direct gemeld worden. PayRator.com werkt daarom met totale transactiekosten, dit betekent dat alle kosten die een Payment Service Provider rekent worden meegenomen in de totale transactiekosten. Je geeft zelf op hoeveel transacties per maand je in je webwinkel verwerkt en vervolgens worden alle kosten die een PSP rekent gedeeld door het aantal opgegeven transacties. Op deze manier krijg je een helder overzicht welke Payment Service Provider nu echt voordelig is. Niet alle Payment Service Providers die Payrator meeneemt in haar vergelijking worden door ShopFactory ondersteund. Klik hier voor een overzicht van de in ShopFactory geaccepteerde Payment Service Providers voor iDEAL betalingen.

Betaalmethoden tips: er is meer dan iDEAL

Alhoewel iDEAL onmisbaar is voor iedere Nederlandse webwinkel, is er meer. Ten eerste is het niet goed om op één betaalmethode te leunen: we weten allemaal dat iDEAL de laatste tijd niet heel stabiel is en er vaak storingen zijn. Dit moet je niet het probleem van jouw webwinkel maken, dus kies voor meer betaalmethoden. Ten tweede is al meerdere keren aangetoond dat wanneer webwinkels meerdere betaalmethoden aanbieden dat tot meer verkoop leidt. Genoeg redenen dus om verder te kijken dan iDEAL. Creditcards, PayPal of een achteraf betaalmethode zijn goede alternatieven om naast iDEAL in je webwinkel aan te bieden.

Stappenplan: hoe kies ik de juiste Payment Service Provider?

  1. Bepaal het aantal transacties per maand + het gemiddelde transactiebedrag.
  2. Ken je klant: Waar komen ze vandaan (buitenland)? Welke leeftijd hebben ze? Aan de hand hiervan kun je de betaalmethoden kiezen die je wilt aanbieden op je webwinkel.
  3. Bekijk de Payment Service Providers die als beste naar voren komen. Bepaal welke functionaliteiten je van de Payment Service Provider wilt gebruiken, zoals tools om fraude te detecteren.
  4. Bepaal welke websitesoftware je wilt gebruiken om je website te ontwikkelen. Bekijk goed of de gekozen Payment Service Provider wel gekoppeld kan worden met deze websitesoftware. Vaak werken websitesoftwares namelijk maar met een aantal PSP’s samen.
  5. Sluit (eventueel via PayRator) een contract af bij de voor jou beste Payment Service Provider. Op www.PayRator.com breng je dit stappenplan eenvoudig in praktijk door middel van de vergelijkingsmogelijkheden die PayRator biedt. PayRator brengt de complexe wereld van het online betalen transparant in kaart. Naast de Nederlandse markt vergelijkt PayRator ook alle Belgische Payment Service Providers.

Online betalen tips:

  • Ga niet blindelings op de transactietarieven af: er zijn vaak verborgen kosten
  • Bied meerdere betaalmethoden aan
  • Kijk ook naar de functionaliteiten van een PSP: hoe sneller een consument kan betalen, hoe sneller er een aankoop wordt gedaan
  • Analyseer je eigen webwinkel goed en bekijk van daaruit welke Payment Service Providers interessant zijn