Webwinkel software voor MKB

10 Stappen om je bedrijf veilig te houden

Het zijn niet alleen bedrijven die online zijn gegaan; het zijn ook dieven/hackers. En ze willen toegang krijgen tot jouw gegevens en die van je klanten. Hier lees je hoe je jouw bedrijfsmiddelen veilig kunt houden en je persoonlijke gegevens veilig kunt opslaan.

Als het gaat om online zaken doen, kan het gemakkelijk zijn om te vergeten dat je de beveiliging bij moet houden. Online dieven zitten niet noodzakelijkerwijs achter jouw producten aan. Ze willen je identiteit stelen en toegang krijgen tot je bankrekeningen. Of toegang krijgen tot de gegevens van jouw klanten zodat ze van hen kunnen stelen. In dit artikel lees je hoe je jezelf beschermt.

Wat moet je beveiligen?

Begin met het inventariseren van de gegevens die moeten worden beschermd.

Denk aan online accounts en wachtwoorden, bankrekeningen, ordergegevens, financiële klantrecords, lijsten met leveranciers, documenten, afbeeldingen en meer. Weten wat je hebt, zal je helpen met het maken van een effectief plan.

Voeg alles toe wat essentieel is om je bedrijf te runnen - en vergeet ook je privéleven niet.

Zodra je alles verzameld hebt, onderzoek je de gegevens en stel je jezelf een paar vragen. Waar bewaar je al jouw gegevens? Is het daar veilig? Kan iemand anders toegang krijgen? Kan het beschadigd raken of verloren gaan? Als je je apparaat bent kwijtgeraakt of het wordt gestolen, kun je deze informatie dan herstellen?

Houd in gedachten dat er wetten zijn die je moet volgen. Het is bijvoorbeeld verboden om klantgegevens eenvoudig toegankelijk te laten op je computer.

Elke regio van de wereld heeft een reeks wetten voor gegevensbescherming. Voordat je meer stappen zet, moet je ervoor zorgen dat je bekend bent met de wetten in jouw regio.

Door cloudopslag te gebruiken, kun je een veilige back-up van je gegevens online houden. Zorg er wel voor dat je een wachtwoord op je laptop/PC hebt en gebruik geen automatische aanmeldingsfuncties. Sites die je wachtwoorden onthouden, kunnen je tijd besparen, maar ze geven dieven ook meteen toegang als ze je apparaat stelen.

    Klik om te tweeten

Krijg wifi-wijsheid

Als het gaat om openbare draadloze netwerken, denk dan goed na voordat je privédocumenten verstuurt of inlogt op bankrekeningen of andere belangrijke websites. De beschikbare Wi-Fi-hotspots zoals bibliotheken, hotels en coffeeshops kunnen in gehackt worden en dieven in staat stellen om je verbinding om te leiden zonder dat je het merkt of om je handelingen te volgen om te leren wat je doet en de gegevens die je invoert (wachtwoorden e.d) te stelen.

Het minste wat je moet doen is ervoor zorgen dat je alleen inlogt op websiteadressen die beginnen met https via openbare netwerken.

Het is nog beter om altijd via je mobiele telefoon je eigen hotspot te gebruiken of om een Virtual Private Network (VPN) te gebruiken, waarmee je veilig via de openbare netwerk verbinding kunt maken met een computer in je kantoor, waar je vervolgens veilig kunt surfen.

Installeer beveiligingssoftware

Bescherm je computer en netwerk altijd tegen malware. Deze schadelijke software kan anderen toegang geven tot je computer en er gegevens van stelen, zonder dat je het weet.

Een apparaat zonder beveiligingssoftware is als een bedrijf waarvan de deur wijd open is en de beveiligingscamera's zijn uitgeschakeld. Je realiseert je misschien niet dat iemand je heeft bestolen tot het te laat is.
Installeer dus betrouwbare beveiligingssoftware op al je apparaten om jouw gegevens en die van je klanten te beschermen en vergeet niet om regelmatig je systemen bij te werken.

Door regelmatig je computers, telefoon en beveiligingssoftware bij te werken, kun je voorkomen dat anderen je beveiliging te kraken.

Bewaar je gegevens veilig

Het opslaan van al je informatie op één plek is een recept voor een ramp.

Wat zou er met je bedrijf gebeuren als je laptop of telefoon kapot ging, werd verloren of gestolen?

Het veiligste is om je gegevens op te slaan op een veilige plek in de cloud. Dat betekent dat je het online op een gecodeerde plaats moet opslaan, zodat je veilig toegang hebt tot al je documenten.

ShopFactory slaat bijvoorbeeld de bestellingen uit jouw online winkel(s) namens jou op een veilige en beschermde manier op in de cloud en voldoet aan alle relevante voorschriften.

Het beveiligt dus niet alleen de ordergegevens voor je, maar ook de gegevens van je klanten, van wie je de gegevens ook moet beveiligen: vooral omdat de nieuwe Algemene Verordening Gegevensbescherming binnenkort van kracht wordt in Europa.

Andere gegevens kunnen in de cloud worden opgeslagen met behulp van opslagruimte die door veel bedrijven wordt geboden. In wezen bewaart je jouw bestanden op je computer in een speciale map en de cloudprovider kopieert ze automatisch online en bewaart ze op een beveiligd online station met meerdere kopieën.

Een aantal cloudserviceproviders zijn Google Drive, Microsoft Onedrive, en Dropbox.

Het opslaan van informatie in de cloud betekent dat als je een apparaat verliest, je niet ook nog je gegevens verliest. Echt een aanrader dus.

Het vervangen van hardware kan kostbaar zijn, maar kan financieel wel worden overleefd. Het verliezen van essentiële gegevens om je bedrijf te runnen en te onderhouden, kan je bedrijf ten onder laten gaan of op zijn minst aanzienlijke schade toebrengen.

Maak op zijn minst regelmatige back-ups van uw gegevens en bewaar deze op een andere plaats.

Houd het geheim, houd het veilig

Deel geen dingen zoals je naam, telefoonnummer, geboortedatum en e-mailadres op openbare plaatsen op het internet.

Oplichters kunnen ze gebruiken voor toegang tot privébankrekeningen, -gegevens en -documenten. Geef nooit je wachtwoorden of informatie via de telefoon weg, tenzij je weet met wie je praat.

Als het gaat om sociale mediasites zoals Facebook en Twitter, plaats daar alleen de informatie die ze verplicht van u moeten weten.

Plaats je adres, telefoonnummer, accountgegevens of burgerservicenummer nergens openbaar. Identiteitsdieven kunnen de informatie gebruiken om beveiligingsvragen te omzeilen.

Gebruik waar mogelijk tweefactorauthenticatie of tweestapsverificatie bij inloggen op een account. Dit betekent meestal dat je een sms ontvangt met een code of een nummer via een telefoonapp, die je moet invoeren als onderdeel van een login.

Dan kan alleen een gebruiker met jouw wachtwoord én jouw mobiele telefoon inloggen op je account.

Bescherm uw telefoon

Zorg er altijd voor dat je een wachtwoord gebruikt om toegang te krijgen tot je telefoon en log nooit automatisch in op websites.

De meeste telefoons geven automatisch toegang tot contacten, e-mailaccounts en loggen zelfs automatisch in op websites, waardoor een onbeveiligde telefoon een eenvoudige manier is om je gegevens en je geld/identiteit te stelen. Erger nog, een dief kan je uitsluiten van je vele accounts, waardoor het moeilijker/onmogelijk voor je wordt om eventuele problemen op te lossen.

En dan hebben we het er nog niet eens over dat je nu ook kunt betalen met moderne mobiele telefoons.

Zorg ervoor dat je ook twee-factorverificatie implementeert bij je mobiele serviceprovider. Sta niet toe dat ze jouw persoonlijke gegevens wijzigen of een nieuwe simkaart verzenden, tenzij je hen een speciale wachtwoordzin geeft, waar ze je om zullen vragen, wanneer je ze belt.

Anders zou een dief met toegang tot je naam, adres en geboortedatum toegang kunnen krijgen tot je serviceprovider-account, een nieuwe SIM-kaart kunnen aanvragen en je telefoonnummer kunnen gebruiken om berichten over twee factor-authenticatie te onderscheppen.

Vergrendel je laptop

Met cloudopslag hoeft je geen vertrouwelijke bestanden op je computer/laptop te bewaren. Maar je moet je laptop en desktopcomputer wel met een wachtwoord beveiligen, net zoals je mobiele telefoon.

Nogmaals, log niet automatisch in op websites en bewaar je wachtwoorden niet in een document op je computer, als je veilig wilt zijn.

Pas op bij het verkopen van een telefoon of computer

Voordat je een computer of mobiele telefoon weggooit of verkoopt, moet je ervoor zorgen dat je alles erop verwijdert.

Je kunt een speciaal wisprogramma gebruiken om de volledige harde schijf te overschrijven of de schijf te formatteren. Er zijn gevallen geweest van mensen die apparaten kochten en details van vorige gebruikers erop vonden of zelfs volledige toegang tot hun cloudaccounts hadden.

Als je over een mobiele telefoon beschikt, zijn er ook enkele stappen die je kunt doen. Verwijder je simkaart en geheugenkaart en reset de telefoon naar de oorspronkelijke fabrieksinstelling om alles te wissen dat zich op het apparaat bevindt.

Spamberichten

Je e-mailinbox lijkt misschien een veilige plaats. Maar het is een gemakkelijk doelwit voor mensen die je proberen te misleiden. Soms vragen ze rechtstreeks om je persoonlijke of financiële informatie. Soms sturen ze je een link naar een website die malware zal installeren of toegangswachtwoorden van je zal stelen.

Soms zijn deze valse e-mails moeilijk te onderscheiden van het echte werk. Ze stelen vaak de logo's en banners van echte bedrijven en banken om te gebruiken in hun e-mails. Ze kunnen zich voordoen als je bank, zodat ze je wachtwoord kunnen stelen of in een bijlage kunnen claimen dat je een factuur nog niet hebt betaald of een bericht over een pakketbezorging die onderweg is naar je met daarin een track en trace link.

Hier zijn een paar snelle tips om te voorkomen dat je voor de gek gehouden wordt:

  • Banken zullen nooit om je persoonlijke gegevens vragen in een e-mail. In feite zullen de meeste bedrijven dat ook niet doen. Als je een e-mail ontvangt waarin je wordt gevraagd om je gegevens te bevestigen of om je wachtwoorden bij te werken, bel je het bedrijf/de bank op en vraagt of dit klopt.
  • Geef nooit uw wachtwoord op
  • Open geen bestanden, download geen programma's of klik niet op links van vreemden. Vaak zijn deze e-mails beloftes of bedreigingen. Klik bijvoorbeeld op 'klik op deze link om $ 1.000 dollar te winnen' of klik op deze link of we delen jouw geheim. Ze zijn ontworpen om je te misleiden. Open ze niet, anders zou je kunnen eindigen met een computervirus of spyware. Markeer ze in plaats daarvan als spam en verwijder ze.
  • Als je toch documenten moet verzenden, gebruik dan een gratis service zoals Google Drive. Op die manier hoef je geen e-mailbijlagen te openen.
  • Zelfs als je een email met links ontvangt van mensen die je vertrouwt, klik er dan niet op. Het is veiliger om de link te kopiëren en in je browser te plakken, omdat het linkadres waar je naar toe gaat als je erop klikt heel anders kan zijn dan de tekst in de email die je ziet.

Blijf op de hoogte

Zodra je jouw computer hebt beschermd en jouw documenten buiten bereik opgeslagen hebt, moet je ze in de gaten houden. Noteer wie toegang heeft tot welke data, en wanneer. Op die manier kun je een potentiële inbreuk op de beveiliging detecteren. Het voorkomt ook dat medewerkers documenten zien die alleen voor jou zijn bedoeld.

Praat met je werknemers

De meeste beveiligingsinbreuken zijn toevallig. Ze gebeuren wanneer mensen apparaten kwijtraken of per ongeluk informatie of privégegevens plaatsen.

Als je dit artikel hebt gelezen, zijn het fouten die je niet meer maakt.

Maar praat ook met je werknemers, zodat ze niet jouw zwakste schakel worden.

Volg de acht stappen in dit artikel en u houdt uw bedrijf veilig.

- Lena Klein

Breng je shop tot leven met ShopFactory.
ShopFactory is de makkelijke manier om een mobielvriendelijke webwinkel te maken.


Mobiele weergave